DÉLAIS DE
LIVRAISON
Les délais de livraison sont de une à cinq semaines suivant les
gammes de mobiliers. Ce délai est toujours indiqué sur la fiche
produit ainsi que sur la documentation que vous téléchargerez.
Il vous est de nouveau précisé sur notre accusé de réception de
commande qui vous est transmis dès réception de vos ordres.
MONTAGE ET
INSTALLATION.
Pour vous garantir une mise en service en toute quiétude, nous
pouvons aussi assurer la livraison et le montage de vos
mobiliers sur votre site. Ce service est effectué sur
rendez-vous depuis nos centres logistiques régionaux (voir
secteurs ci-dessous). Cette prestation doit être confirmée dès
l'enregistrement de votre commande. Nous vous invitons à nous
contacter au 04 76 96 82 06 pour en connaître toutes les
modalités.
Des centres logistiques dans toute la FRANCE
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TRANSPORT
Nous livrons vos mobiliers dans toute la France métropolitaine.
Nos meubles voyagent toujours démontés (sauf rares exceptions)
et sont toujours correctement emballés avec soins et nombreuses
protections. Les sièges sont "pré montés" et très faciles à
assembler. Bureaux et tables sont eux aussi faciles à assembler
car tous reçoivent des systèmes d'assemblages professionnels
(inserts métalliques, ...)
L’assurance d’un mobilier monté par des professionnels impliqués
…
Afin d’obtenir un niveau
qualitatif élevé homogène sur l’ensemble de la France
métropolitaine, France Bureau a créé une charte de qualité pour
l’installation du mobilier. Elle a été proposée à l’ensemble de
son réseau de prestataires.
Cette charte vise à créer des
méthodes de travail garantissant un traitement optimum de chaque
dossier par les prestataires de montage qui interviennent pour
le compte de France Bureau.
Parmi les points définis dans
cette charte :
- le
traitement administratif de la livraison,
- la
préparation de l’intervention,
- la
prise de rendez-vous,
- le
contact avec la clientèle,
- le mode
opératoire lors de l’intervention,
- les
assurances
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